Conditions d’utilisation

Bienvenue chez Ya'Felembo ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Ya'Felembo. Ya'Felembo exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, outils et services qui y sont disponibles pour vous, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation de l'ensemble des modalités, conditions, politiques et avis énoncés ici (les « Services »). Ya'Felembo est propulsé par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les conditions générales ci-dessous, ainsi que toutes les politiques mentionnées dans les présentes (ces « Conditions Générales » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, y compris des limitations de responsabilité.

En visitant notre site, en interagissant avec nos Services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales et par notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas toutes les modalités et conditions de cet accord, alors vous ne devez pas accéder au site web ni utiliser les Services.

SECTION 1 – CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces Conditions Générales, vous déclarez que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre pays, état ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site. Pour utiliser les Services, y compris naviguer sur notre boutique ou effectuer un achat, il peut vous être demandé de fournir certaines informations (email, adresse, paiement). Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, actuelles et complètes. Vous êtes seul responsable de la sécurité de votre compte et de toutes les activités qui y sont liées. Vous ne pouvez pas transférer ou vendre votre compte à une autre partie.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous avons fait de notre mieux pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et images de nos produits qui apparaissent sur la boutique. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage des couleurs par l'écran de votre ordinateur ou appareil mobile sera précis. Nous ne garantissons pas que la qualité de tous les produits, services, informations ou autres matériels achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes. Toutes les descriptions de produits sont sujettes à modification à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'arrêter la vente de tout produit à tout moment. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons.

SECTION 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Ya'Felembo se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit. Votre commande n'est acceptée que lorsque Ya'Felembo confirme son acceptation. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que la commande ne soit validée. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous tenterons de vous avertir en contactant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Vos achats sont soumis à retour ou échange uniquement conformément à notre Politique de Remboursement. Vous acceptez de n'acheter des produits que pour un usage personnel ou domestique, et non pour la revente commerciale.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis. Le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la commande. Sauf indication contraire, les prix affichés ne comprennent pas les frais d'expédition, de douane ou d'importation. Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de cartes de crédit et dates d'expiration, pour que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition et de livraison. Tous les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des événements hors de notre contrôle. Une fois les produits remis au transporteur, le risque de perte vous est transféré.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nos Services, y compris mais sans s'y limiter, toutes les marques, textes, images, graphismes, logos et designs, sont la propriété de Ya'Felembo ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Ces Conditions vous permettent d'utiliser les Services pour votre usage personnel uniquement. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées sans notre consentement écrit. L'utilisation non autorisée des Services peut constituer une violation des lois sur la propriété intellectuelle.

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons vous fournir l'accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons ni surveillance ni contrôle. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à de tels outils « tels quels » et « selon la disponibilité », sans aucune garantie. Nous n'aurons aucune responsabilité résultant de ou liée à votre utilisation d'outils facultatifs de tiers.

SECTION 8 – LIENS DE TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Les liens de tiers sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web de tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude de ces sites.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Ya'Felembo est propulsé par Shopify, qui nous fournit la plateforme de commerce en ligne. Cependant, tout achat effectué dans notre boutique constitue un contrat direct entre vous et Ya'Felembo. En utilisant les Services, vous reconnaissez que Shopify n'est responsable d'aucun aspect des ventes entre vous et Ya'Felembo. Vous libérez expressément Shopify de toute réclamation ou dommage lié à vos achats chez Ya'Felembo.

SECTION 10 – DONNÉES PERSONNELLES

La soumission de vos renseignements personnels via la boutique est régie par notre Politique de Confidentialité. Parce que nos Services sont hébergés par Shopify, Shopify collecte et traite également des informations personnelles pour fournir le Service.

SECTION 11 – COMMENTAIRES ET RETOURS

Si vous nous envoyez des idées, suggestions ou propositions (collectivement, « Commentaires »), vous nous accordez le droit d'utiliser, copier, modifier et publier ces commentaires sans restriction et sans compensation. Nous ne sommes pas tenus de maintenir la confidentialité de ces commentaires. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu que nous jugeons illégal, offensant ou diffamatoire.

SECTION 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il se peut qu'il y ait parfois des informations sur notre site ou dans le Service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent se rapporter aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d'expédition des produits, aux délais d'acheminement et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de changer ou d'actualiser des informations ou d'annuler des commandes si une quelconque information est inexacte, et ce, à tout moment et sans préavis.

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES

En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions Générales, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour solliciter d'autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illicites ; (c) pour enfreindre les lois locales ou internationales ; (d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d'autrui ; (e) pour harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui.

SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier cet accord ou votre accès aux Services à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion, et vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse.

SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIES

DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOS SERVICES ET TOUS LES PRODUITS QUI VOUS SONT FOURNIS PAR LE BIAIS DU SERVICE SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ » POUR VOTRE UTILISATION, SANS REPRÉSENTATION, SANS GARANTIES OU CONDITIONS D'AUCUNE SORTE, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

 

EN AUCUN CAS Ya'Felembo, NOS DIRECTEURS, OFFICIERS, EMPLOYÉS, AFFILIÉS, AGENTS, CONTRACTANTS, STAGIAIRES, FOURNISSEURS, PRESTATAIRES DE SERVICES OU CONCÉDANTS NE PEUVENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUTE BLESSURE, PERTE, RÉCLAMATION, OU DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, PUNITIFS, SPÉCIAUX, OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION D'UN SERVICE OU DE TOUT PRODUIT PROCURÉ PAR LE BIAIS DU SERVICE.

 

SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de protéger Ya'Felembo, Shopify et nos filiales, affiliés, partenaires, officiers, directeurs, agents, contractants, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, quant à toute réclamation ou demande, incluant les honoraires raisonnables d'avocat, faite par un tiers à cause de ou découlant de votre violation de ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

SECTION 18 – DISSOCIABILITÉ

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions Générales serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans la pleine mesure permise par la loi, et la partie non applicable sera considérée comme étant dissociée de ces Conditions.

SECTION 19 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Tout manquement de notre part à l'exercice ou à l'application de tout droit ou de toute disposition des présentes Conditions Générales ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous.

SECTION 20 – CESSION

Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations en vertu de ces Conditions sans notre consentement écrit préalable.

SECTION 21 – LOI APPLICABLE

Ces Conditions Générales et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois en vigueur dans la juridiction où se trouve le siège social de Ya'Felembo.

SECTION 22 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions en publiant les mises à jour et les changements sur notre site.

SECTION 23 – COORDONNÉES ET MENTIONS LÉGALES

Les questions concernant les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation doivent nous être envoyées à felembo.com@gmail.com.

Nos coordonnées complètes et informations légales sont :

YA'FELEMBO Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital de 5 000,00 € 66 Avenue des Champs-Élysées 75008 Paris France

E-mail : felembo.com@gmail.com Numéro de SIRET : 947 852 109 00018 Numéro de TVA Intracommunautaire : FR78 947 852 109 Immatriculation : R.C.S. Paris 947 852 109